Termos de uso

Versão de 20 de outubro de 2026.

O GiaZap permite configurar assistentes para atendimento no WhatsApp, serviços e agendas. O cadastro é público e não exige convite. Crie sua conta, confirme seu e-mail quando solicitado e aceite estes termos para começar. Mantenha seus dados atualizados e proteja suas credenciais.

As assinaturas iniciam com 7 dias gratuitos, sem cartão e sem cobrança automática durante o teste. Após o teste, a contratação paga custa R$ 187 por mês e depende da confirmação do pagamento. Não é necessário voucher e não há aumento automático após 12 meses. Os detalhes de cobrança e cancelamento são apresentados na etapa de contratação. Convites com isenção dispensam cobrança enquanto a isenção estiver vigente.

Use apenas números, contas e integrações que você está autorizado a administrar. O responsável pelo negócio deve revisar os serviços, horários, instruções e respostas do assistente. Respostas automatizadas podem conter erros; o atendimento humano permanece necessário quando houver dúvida ou situação fora do escopo configurado.

Não utilize a plataforma para fraude, acesso não autorizado ou mensagens abusivas. O atendimento e a automação dependem também da disponibilidade das integrações utilizadas.

Dados pessoais devem ser utilizados com finalidade legítima. O negócio é responsável pelas instruções e pelos dados dos seus clientes inseridos no atendimento. Consulte o Aviso de privacidade para conhecer os dados tratados.

Dúvidas sobre acesso, contratação, cancelamento e privacidade podem ser encaminhadas a suporte@giazap.com.br. Estes termos não afastam direitos previstos na legislação aplicável.